Dernière mise à jour : 15 janvier 2025 - Cette politique entre en vigueur immédiatement et remplace toutes les versions précédentes.
1. Collecte des Informations
Chez xaromentulo, nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services d'analyse budgétaire de manière optimale. Notre approche de collecte de données est transparente et respectueuse de votre vie privée.
Informations que nous collectons directement
- Informations d'identification personnelle (nom, prénom, adresse email)
- Données financières nécessaires à l'analyse budgétaire
- Informations de contact et préférences de communication
- Historique des transactions et patterns de dépenses
- Objectifs financiers et préférences d'investissement
- Documents justificatifs nécessaires à la vérification d'identité
Informations collectées automatiquement
Lorsque vous utilisez notre plateforme, nous collectons automatiquement certaines informations techniques qui nous aident à améliorer nos services et à assurer la sécurité de votre compte. Ces données incluent votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages visitées et la durée de vos sessions.
2. Utilisation de vos Données
Nous utilisons vos informations personnelles dans le strict respect de la législation en vigueur et uniquement pour les finalités clairement définies ci-dessous. Chaque utilisation de vos données a un objectif précis lié à l'amélioration de nos services financiers.
1
Analyse et Conseil Financier
Nous analysons vos données financières pour générer des rapports personnalisés, identifier des opportunités d'économies et vous proposer des stratégies budgétaires adaptées à votre situation.
2
Communication et Support
Vos coordonnées nous permettent de vous contacter concernant votre compte, vous informer des mises à jour importantes et répondre à vos demandes d'assistance.
3
Sécurité et Prévention
Nous utilisons vos données pour détecter les activités suspectes, prévenir la fraude et assurer la sécurité de votre compte et de nos systèmes.
4
Amélioration des Services
L'analyse anonymisée de l'utilisation de notre plateforme nous aide à développer de nouvelles fonctionnalités et à améliorer l'expérience utilisateur globale.
3. Vos Droits et Contrôles
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à faciliter l'exercice de ces droits dans les meilleurs délais.
Droit d'Accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi que des informations sur leur traitement.
Droit de Rectification
Vous avez le droit de corriger ou de mettre à jour vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l'Effacement
Sous certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles de nos systèmes.
Droit à la Portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et les transférer vers un autre service.
Droit d'Opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités, notamment le marketing direct.
Droit de Limitation
Vous pouvez demander la restriction du traitement de vos données dans certaines circonstances spécifiques.
Important : Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse info@xaromentulo.com avec une pièce d'identité valide. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours.
4. Sécurité et Protection
La protection de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
Chiffrement SSL/TLS
Authentification Multi-Facteurs
Surveillance 24/7
Sauvegardes Sécurisées
Accès Contrôlé
Audits Réguliers
Nos équipes de sécurité effectuent des audits réguliers de nos systèmes et processus. En cas d'incident de sécurité affectant vos données personnelles, nous vous informerons dans les 72 heures conformément à la réglementation en vigueur.
5. Partage et Transferts de Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations est strictement limité aux cas suivants et toujours dans le respect de votre confidentialité.
Prestataires de Services
Nous partageons certaines données avec nos partenaires techniques (hébergement, maintenance) qui sont tenus par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les services convenus.
Obligations Légales
Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige, notamment en réponse à une demande judiciaire ou réglementaire valide, ou pour protéger nos droits légitimes.
Partenaires Financiers
Avec votre consentement explicite, nous pouvons partager certaines données avec des institutions financières partenaires pour vous proposer des produits adaptés à votre profil.
Transferts Internationaux
Si nous transférons vos données hors de l'Union Européenne, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.
6. Conservation et Suppression
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les obligations légales applicables. Notre politique de conservation est conçue pour minimiser la rétention de données tout en respectant nos obligations réglementaires.
- Données de compte actif : conservées pendant toute la durée de votre relation client
- Historique financier : conservé 5 ans après la fin de la relation contractuelle
- Documents d'identité : conservés 5 ans après vérification pour les obligations légales
- Données de communication : supprimées après 3 ans d'inactivité
- Logs de connexion : conservés 12 mois pour la sécurité du système
- Données marketing : supprimées immédiatement sur demande de désinscription
À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible. Vous pouvez à tout moment demander la suppression anticipée de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
7. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous avez un contrôle total sur l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.
Types de cookies utilisés
Les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement de base de notre site et ne peuvent pas être désactivés. Les cookies analytiques nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer. Les cookies de préférence mémorisent vos choix pour personnaliser votre expérience lors de vos prochaines visites.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible en bas de chaque page.
8. Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services ou les exigences légales. Nous vous informerons de toute modification importante par email et via notre site web.
Les modifications mineures entrent en vigueur dès leur publication sur notre site. Pour les changements substantiels affectant vos droits, nous vous donnerons un préavis de 30 jours minimum et solliciterons votre consentement lorsque requis par la loi.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.
